قوانین و مقررات ویانا تراول به شرح زیر است: 

• ویانا تراول یک سایت مرجع کامل معرفی انواع تور است.
• ویانا تراول دارای تمامی مجوزهای لازم از جمله قوانین و مقررات میراث فرهنگی فعالیت میکند
• ویانا تراول یک پلتفرم فروش می‌باشد نه آژانس اجرا کننده تور
• رسالت ویانا‌تراول جمع‌آوری بهترین تور‌ها در یک پلتفرم می‌باشددر همین راستا با برترین آژانس‌های دارای مجوز دارای قرارداد جهت بازاریابی و فروش می‌باشد.
• کلیه فعالیت های ویاناتراول در چهارچوب قوانین و مقررات میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی می‌باشد و همچنین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین مرتبط با جرائم اینترنتی و مجموعه‌ی قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعال می‌باشد.
• کلیه خدمات و محتوا‌های ویانا تراول به صورت اختصاصی خلق گردیده و هر گونه کپی برداری از اطلاعات، متن‌ها، عکس‌ها، نقشه‌ها،کارکترها، طرح‌ها، لوگو و… پیگرد قانونی دارد و هیچ فرد حقیقی یا حقوقی اجازه استفاده از آن‌ها را ندارد. استفاده از موارد فوق در اینترنت، تنها با ذکر نام و نشانی اینترنتی وب‌سایت ویاناتراول و لینک به محتوای ذکر شده مجاز است و در رسانه‌های کاغذی، با کسب اجازه‌ی کتبی از مسئولین ویاناتراول امکان پذیر می‌باشد.
• مشتری متعهد می‌باشد که در طول سفر یا مدت اجرای تور به کلیه قوانین و مقررات و شئونات اسلامی پایبند باشد.
• مشتری آگاه می‌باشد که اجرای تمامی تعهدات و موارد ذکر شده ازجمله خدمات و گشت‌ها بر عهده آژانس برگزار کننده تور می‌باشد و ویاناتراول پشتیبانی خرید را بر عهده دارد.
• مشتری متعهد می‌گردد هرگونه تغییرات در اطلاعات و مشخصات فردی خود یا همسفران را در اسرع وقت به تیم پشتیبانی اعلام نماید. در غیر این صورت تبعات ناشی از عدم رعایت این موارد بر عهده مشتری می‌باشد.
• کاربر می‌بایست اطلاعات خود را هنگام ثبت نام یا رزرو به صورت صحیح وارد نماید در صورت عدم وارد نمودن اطلاعات صحیح یا نقص در آن مسئولیت تبعات بعدی آن بر عهده کاربر خواهد بود.
• اطلاعات شخصی کاربران در ویانا تراول به طور کامل محرمانه می‌باشد و ویانا تراول در حفاظت از اطلاعات کاربران کوشا می‌باشد.
• نام کابری و رمز عبود تنها در اختیار خوده کاربر می‌باشد و مسئولیت حفظ و نگهرداری از آن به عهده خوده مشتری می‌باشد و هرگونه رزرو و پشتیبانی از طریق آن می‌باشد.
• ویاناتراول پلتفرم فروش تور می‌باشد و مسافر با استفاده یا ثبت نام در ویاناتراول تایید می‌نماید که ضمن آگاه بودن از این مورد به قوانین هواپیمایی کشوری، وزارت میراث فرهنگی و گردشگری و صنایع دستی، ایرلاین، اتوبوسرانی، حمل و نقل دریایی، هتلداری و نهادهای ذیربط متعهد می باشد.
• ایجاد هر گونه بروز رفتار خلاف شئونات اسلامی، ارزش‌های بومی یا مزاحمت توسط گردشگر تور لیدر موظف می‌گردد موارد پیش آمده را به ویاناتراول گزارش کند و در رابطه با عدم حضور یا حضور گردشگر در سفر تصمیم‌گیری نماید.